Modulo 2 · Lezione 2.3 · Leggere le risposte delle AI · 3 min
Menzione, citazione o raccomandazione: leggere le risposte delle AI
Lezione 2.3 del corso di AEO e GEO: come leggere le risposte di ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude e Google AI. Menzione, citazione e raccomandazione, le fonti che vincono, un esempio reale motore per motore, i tre motivi per cui non sei citato e gli errori su di te.
Trascrizione
Introduzione
Lezione 2.3: leggere le risposte delle AI.
Menzione, citazione, raccomandazione
In una risposta generata puoi comparire in tre modi, e non valgono uguale. La menzione: il tuo nome nel testo. Costruisce memoria, ma porta poche visite. La citazione: una tua pagina usata come fonte, con il link. Può portare visite. E la raccomandazione: sei indicato come la scelta da fare. È lì che una persona decide.
Le fonti
Poi guarda le fonti: chi viene usato per rispondere. Il tuo sito, oppure un concorrente. Ma spesso nessuno dei due: directory, siti di recensioni, wiki, stampa, social, marketplace. Il tipo di fonte che vince ti dice dove lavorare. Se vince una directory, ci vuole una pagina tua migliore, e la tua presenza su quella directory.
Un esempio reale
Vediamolo su un sito vero: video-burst.com, una casa di produzione video in Michigan, con il permesso del titolare. È il suo punto di partenza, prima di qualsiasi intervento. Sulle stesse 49 domande dei clienti, Perplexity lo cita su 21. ChatGPT, Gemini e Google AI su 12. Claude su 9. Alcune domande lo vedono citato da tutti e cinque i motori, altre da uno solo. Per questo si misura motore per motore, e mai con un numero unico.
Quando non sei citato
Quando non sei citato, di solito il motivo è uno di tre. Nessuna tua pagina risponde a quella domanda. La pagina c'è, ma i motori non la leggono: bot bloccati, pagina non indicizzata, contenuto che si vede solo con JavaScript. Oppure altri sono più credibili: una directory o un portale risponde meglio di te.
Cosa dicono di te
Ultima cosa: leggi cosa dicono di te. Essere citati con informazioni sbagliate è un problema, non un successo. Controlla orari, prezzi, servizi, indirizzo. E se c'è un errore, cerca da dove viene. Spesso è una scheda vecchia su un altro sito, ed è lì che va corretto.
Il compito di oggi
Il compito di oggi: scegli cinque domande in cui non sei citato. Per ognuna, annota il tipo di fonte che vince, e il motivo più probabile, tra i tre. E annota gli errori che le AI dicono su di te, con la fonte da cui vengono.
Prossima lezione
Nella prossima lezione: i concorrenti, e la tua quota di citazioni. Ci vediamo lì.
Il compito
Scegli cinque domande in cui non sei citato. Per ognuna, annota il tipo di fonte che vince, e il motivo più probabile, tra i tre. E annota gli errori che le AI dicono su di te, con la fonte da cui vengono.
Dati reali di video-burst.com, con il permesso del titolare: primo audit del 5 ottobre 2026, 49 domande tracciate; citato su 21 domande da Perplexity, 12 da ChatGPT, 12 da Gemini, 12 su 48 da Google AI, 9 da Claude; tre domande citate da tutti e cinque, una solo da Perplexity (articolo in inglese).
Etichette delle fonti (tuo sito, concorrente, wiki, recensioni, directory, social, marketplace, stampa) e «Perché non ti cita»: guida.
È un punto di partenza, prima di qualsiasi intervento: va detto così.