Modulo 8 · Lezione 8.4 · Cosa non fare · 3 min

Recensioni false, contenuti in massa e scambi di link: perché fanno danni

Lezione 8.4 del corso di AEO e GEO: le scorciatoie da evitare fuori dal sito. Recensioni false (Codice del Consumo e legge 34/2026 per ristorazione e turismo), contenuti in massa, link comprati o scambiati e account finti nei forum, con le regole di Google e di Reddit. Non è una consulenza legale.

Trascrizione

Introduzione

Lezione 8.4: cosa non fare.

Le scorciatoie

Fuori dal sito, le scorciatoie sono tante, e qualcuno te le proporrà. Recensioni false, contenuti prodotti in massa, link comprati o scambiati, account finti nei forum. Hanno tutte lo stesso problema: fingono una fiducia che non c'è. E prima o poi qualcuno se ne accorge.

Recensioni false

Partiamo dalle recensioni false. In Italia, il Codice del Consumo le considera sempre una pratica ingannevole. Vale per chi le scrive, e per chi incarica qualcun altro di scriverle. Le sanzioni vanno da 5.000 euro a 10 milioni. Per ristoranti e turismo, dal 7 aprile 2026, la legge 34/2026 aggiunge regole precise: la recensione vale se arriva entro trenta giorni, da chi ha usato davvero il servizio, e non in cambio di sconti. E comprare o vendere recensioni è vietato. E su Google Maps, le recensioni pagate, anche con un regalo, vengono rimosse.

Contenuti in massa

Seconda scorciatoia: i contenuti in massa. Centinaia di pagine o di articoli ospiti, scritti solo per occupare spazio. Google la chiama scaled content abuse: molte pagine generate soprattutto per manipolare il posizionamento. Ne abbiamo parlato nella lezione 5.4.

Link comprati e scambiati

Terza scorciatoia: i link. Per Google è link spam creare link soprattutto per manipolare il posizionamento. Gli esempi sono chiari: comprare o vendere link per salire nei risultati, e gli scambi eccessivi, del tipo tu linki me e io linko te.

Account finti nei forum

Quarta scorciatoia: gli account finti, che fingono di essere clienti soddisfatti nei forum. Le regole di Reddit lo vietano. E le community se ne accorgono: una discussione che smaschera un'azienda resta online, e può finire proprio nelle risposte delle AI.

Perché fanno danni

Riassumendo, perché fanno danni. Google lo scrive: i siti che violano le sue regole possono scendere nei risultati, o sparire del tutto. Le recensioni false possono portare a sanzioni, e vengono rimosse. E i motori AI riassumono quello che si dice di te. Se quello che si dice è uno scandalo, è quello che riassumono.

Il compito del modulo

Il compito del modulo: nella scheda Fonti esterne, completa l'elenco dei dieci siti esterni che i motori citano per le tue domande. Poi scegline tre, e scrivi per ognuno un piano pulito: una scheda da completare, una community dove partecipare, o una testata a cui proporre qualcosa.

Prossimo modulo

Il modulo otto è finito. Nel modulo nove si torna a misurare: stesse domande, stessi motori, per vedere cosa è cambiato davvero. Ci vediamo lì.

Il compito

Il compito del modulo: nella scheda Fonti esterne, completa l'elenco dei dieci siti esterni che i motori citano per le tue domande. Poi scegline tre, e scrivi per ognuno un piano pulito: una scheda da completare, una community dove partecipare, o una testata a cui proporre qualcosa.

Segna il lavoro nel foglio di lavoro del corso.

Fonti

Controllate il 19 ottobre 2026; non è una consulenza legale.

Codice del Consumo, art. 23, comma 1, lettera bb-quater (Normattiva): è considerato in ogni caso ingannevole «inviare, o incaricare un'altra persona giuridica o fisica di inviare, recensioni di consumatori false o falsi apprezzamenti… al fine di promuovere prodotti»; art. 27: sanzioni «da 5.000 euro a 10.000.000 euro».
Legge 11 marzo 2026, n. 34, artt. 19–20 (Normattiva), per ristorazione e turismo, in vigore dal 7 aprile 2026: la recensione è lecita se rilasciata entro trenta giorni da chi ha usato davvero il servizio e non in cambio di sconti o altri vantaggi; «sono vietati l'acquisto e la cessione a qualsiasi titolo… di recensioni online».
Google Maps, norme sui contenuti: «Fake engagement is not allowed and will be removed», tra cui «Reviews or ratings that have been paid for, directly or in kind».
Google Search Central, «Spam policies for Google web search», aggiornata il 28 agosto 2026 (https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies): «Scaled content abuse is when many pages are generated for the primary purpose of manipulating search rankings»; «Link spam is the practice of creating links to or from a site primarily for the purpose of manipulating search rankings»; esempi: «Buying or selling links for ranking purposes», «Excessive link exchanges ("Link to me and I'll link to you")»; «Sites that violate our policies may rank lower in results or not appear in results at all.»
Reddit Rules, regola 5 (lezione 8.1).
Citami: storico delle fonti citate e confronto con la partenza (guida, guida).

Fine del modulo 8: il quiz

Cinque domande sul modulo «Fuori dal sito». Lo superi con quattro risposte giuste.

Fai il quiz del modulo 8