Modulo 7 · Lezione 7.3 · Feed prodotti e shopping in ChatGPT · 3 min

Shopping in ChatGPT e feed prodotti: cosa preparare dall'Italia

Lezione 7.3 del corso di AEO e GEO: cos'è un feed prodotti, i nove campi obbligatori del feed di OpenAI, chi può inviarlo oggi, come è cambiato lo shopping in ChatGPT tra il 2025 e il 2026 e cosa preparare se vendi soprattutto in Italia.

Trascrizione

Introduzione

Lezione 7.3: i feed prodotti, e lo shopping dentro ChatGPT.

Cos'è un feed

Un feed prodotti è un file con tutto il catalogo: una riga per prodotto, sempre con gli stessi campi. Invece di leggere le pagine una per una, la piattaforma riceve i dati già in ordine, e aggiornati ogni giorno. Se vendi con Google Shopping, probabilmente un feed ce l'hai già. Quello per ChatGPT è simile, con le sue regole.

I nove campi obbligatori

OpenAI ha pubblicato le specifiche del suo feed. I campi obbligatori sono nove. Il codice del prodotto, il titolo, la descrizione, l'indirizzo della pagina, e la marca. Poi il nome del venditore, l'immagine, la disponibilità, e il prezzo. Il GTIN non è tra i nove, ma è utile. Vale la regola della lezione 7.1: se non c'è, non si inventa.

Chi può inviarlo

Chi può inviarlo? Per ora, i partner approvati da OpenAI. La domanda si fa da una pagina dedicata, sul sito di ChatGPT. Il file si carica con un collegamento SFTP, e OpenAI consiglia di mandarlo intero almeno una volta al giorno. E un dettaglio importante: il formato standard di OpenAI, oggi, è pensato per gli Stati Uniti.

Cosa è cambiato nel 2026

Lo shopping in ChatGPT è cambiato in fretta. A settembre 2025 era arrivato l'acquisto direttamente in chat, negli Stati Uniti, partendo dai venditori di Etsy. Nel 2026 la rotta è cambiata. ChatGPT fa scoprire i prodotti, e chi compra conclude l'acquisto sul sito del negozio, in un browser dentro ChatGPT. Su Shopify, il canale per ChatGPT è attivo di default per i negozi idonei. Il negozio può avere sede fuori dagli Stati Uniti, ma deve vendere ai clienti statunitensi.

Cosa preparare dall'Italia

Se vendi soprattutto in Italia, cosa puoi fare oggi? Primo: schede complete e dati Product corretti. Sono gli stessi fatti che finiscono in ogni feed. Secondo: lascia entrare OAI-SearchBot, il bot di ricerca di ChatGPT. È quello che legge le tue pagine quando qualcuno fa una domanda. Terzo: tieni pronto un feed pulito, con i nove campi, e le pagine di termini, privacy e resi pubblicate. Quando l'accesso si apre al tuo mercato, sei già pronto.

Il compito di oggi

Il compito di oggi: prendi le tue cinque schede prodotto, e controlla di avere tutti e nove i campi per ognuna. Se esporti già un feed, aprilo con un foglio di calcolo, e cerca le righe con la marca, la descrizione o la disponibilità vuote.

Prossima lezione

Nella prossima lezione: Shopify, WooCommerce e Wix, cosa cambia in pratica tra le tre piattaforme. Ci vediamo lì.

Il compito

Prendi le tue cinque schede prodotto, e controlla di avere tutti e nove i campi per ognuna. Se esporti già un feed, aprilo con un foglio di calcolo, e cerca le righe con la marca, la descrizione o la disponibilità vuote.

Segna il lavoro nel foglio di lavoro del corso.

Fonti

Controllate il 19 ottobre 2026.

  • OpenAI, «Products» (https://developers.openai.com/commerce/specs/file-upload/products): «Include the nine required fields»: item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability, price; «The standard OpenAI-format upload currently targets the US.»
  • OpenAI, «Get started» (https://developers.openai.com/commerce/guides/get-started): «Onboarding product feeds in ChatGPT is currently available to approved partners», domanda da chatgpt.com/merchants; «It is generally recommended to provide the entire feed once a day via file upload».
  • OpenAI, «File upload overview» (https://developers.openai.com/commerce/specs/file-upload/overview): «Push feeds to OpenAI via SFTP.»; «Recommended cadence: at least daily.»
  • Stripe Newsroom, 29 settembre 2025: Instant Checkout, «ChatGPT users in the United States can buy from Etsy merchants».
  • Shopify Help Center, «Agentic storefronts» (https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/agentic-storefronts): «ChatGPT acts as a discovery-focused referrer platform… ChatGPT users complete their purchase on your online store checkout in a ChatGPT in-app browser»; «Your store must sell to customers in the United States, however, your store can be based outside the United States.»; «Agentic storefronts is active by default for eligible stores.»
  • Shopify, piano Agentic per chi non vende su Shopify: nessun canone mensile; servono termini, privacy e resi pubblicati e dominio verificato (fatti verificati il 16 ottobre 2026).
  • Citami su WooCommerce: il plugin manda il catalogo alla piattaforma una volta al giorno e controlla prezzo, disponibilità, GTIN, marca, varianti, immagini, descrizioni e politiche; non invia il feed a OpenAI.